常见问题
Q: 会员支持哪些支付方式？
A: 目前支持微信支付和支付宝，后续会开通更多支付方式。
Q: 会员到期后会自动续费吗？
A: 默认不自动续费，您可以在到期前手动续费。如需开通自动续费，请联系客服。
Q: 可以退款吗？
A: 会员购买后7天内，如使用不满10次可申请全额退款。
Q: 免费版和会员版有什么区别？
A: 会员版可以查看所有历史数据，享受黑马作品、新上榜作品、晋升榜单等高级功能，支持CSV数据导出和专属客服支持。免费版只能查看最近3天数据和上升最快作品。
Q: 企业版适合哪些用户？
A: 企业版适合出版社、版权公司、MCN机构等企业用户，提供API接口访问、团队账号、定制化数据报告和专属客户经理服务。